セキュリティに対する考え方：個人情報の取り扱いについて
フィデックグループ各社（「株式会社フィデック及びhttp://www.fidec.co.jp/kigyo_gaiyou.htmlに記載のフィデックの子会社及び関連会社」とします。以下「フィデック」といいます。）は、「個人情報保護に関する法律」及び「プライバシーポリシー」に基づき、お客様等の個人情報を次の範囲でお預かりし、取り扱います。
お客様等の個人情報の利用目的
フィデックは、個人情報の利用目的を、以下のサービス、内容ごとに定め、その目的のために利用いたします。
フィデックサービスをご利用の方
- 商品やサービス受付のため
- お客様等の本人確認、届出事項との相違確認および商品、サービス利用のための資格等の確認のため
- 債権額、発生原因、弁済期日等、その他フィデックが債権譲渡に伴い権利を行使する場合に必要となる情報確認のため、および債権譲渡の対抗要件具備のため
- フィデックへの債権譲渡完了後の債権の再譲渡または処分もしくは担保差し入れその他の取引のため
- フィデックとお客様等との取引および交渉経過等の事実に関する記録保存のため
- 新規取引先の紹介、商品、サービスの販売促進およびその他営業の代行等、お客様等がフィデックに依頼した業務に必要な範囲で第三者に提供するため
- お客様等の取引先より個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため
- フィデックがお客様等と締結した契約及び当該契約に基づく個別の契約もしくは法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
- 居住地確認等お客様等の信用調査およびその管理または債権保全等のため
- 商業帳簿、その他法定帳簿等の作成のため
- フィデック社内における市場調査、ならびにデータ分析やアンケートの実施等による商品やサービスの研究や開発のため
- フィデックからのダイレクトメールの発送等、商品やサービスに関する各種提案のため
- フィデック協力企業からのダイレクトメールの発送等、商品やサービスに関する各種提案のため
- フィデックがお客様等と締結した契約及び当該契約に基づく個別の契約の解約や解約後の事後管理のため
- その他お客様等とフィデックとの取引を適切かつ円滑に実行するため
採用応募者の方
- 選考、連絡、賃金決定などの採用活動のため
- 採用後の適切な雇用管理のため
- その他任意に応募者の方の同意を得た利用目的のため
役員、従業員、退職者及びそのご家族の方
- 業務上の連絡・情報交換、勤怠管理、給与の支払、人員の適正配置、人事評価、教育研修、福利厚生・安全衛生等の労務管理、社員証の作成、その他労働関係法令・税関係法令及び社会福祉関係法令に定められた義務の履行のため
- 社内規程に定められた各種手続の受理、履行及び管理のため
- 政府管掌保険に必要な手続きのため、厚生年金基金への連絡・提供のため
- その他任意にご本人の同意を得た利用目的のため
株主の方
- 会社法に基づく権利の行使、義務の履行のため
- 株主としての地位に対し、フィデックから各種便宜を供与するため
- 株主と会社の関係の中でも、社団の構成員と社団という観点から双方の関係を円滑にするための各種の方策を実施するため
- 各種法令に基づく所定の基準による株主のデータを作成する等、株主管理のため
お取引先の方
- お取引に関する折衝、連絡、相談、検討、受発注の決済及び対応をするため
- お取引に基づく物品または役務等の授受をするため
ダイレクトメール等の停止について
フィデックは、下記の通り、フィデックまたはフィデック協力企業からの商品、サービスのセールスに関するダイレクトメールの送付等について、お客様等から中止の申し出をいただいたときは、遅滞なく当該目的での利用を停止します。
- 中止できるもの
- フィデックおよびフィデック協力企業の宣伝物、印刷物の送付等による各種提案。
- 中止のための手続き
- 後記のお問合せ窓口までお申し出ください。
個人情報の開示等を求める手続き
フィデックは、お客様等から個人情報保護法に基づいてフィデック保有の個人情報（株主様から取得したものを除く。）の開示等（利用目的の通知、訂正、利用停止等を含みます。以下「開示等」といいます。）を求められた場合、下記の通り、遅滞なく対応いたします。
- 開示等を求めるための手続き
- 後記のお問合せ窓口までお申し出ください。
- 開示等の手数料
- 開示等の手続きについては、フィデック所定の手数料を申し受けます。なお、金額については、後記のお問合せ窓口までお問合せください。
- 開示等に関する回答の方法・時期等
- 開示のお求めをいただいた場合、書面の交付その他の方法により合理的な期間内に回答いたします。
お問合せ窓口
フィデック保有の個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用目的の通知、個人情報の取り扱いに関する苦情の申出その他個人情報に関するお問合せ、ご相談は下記の窓口までご連絡ください。
- 個人情報に関するお問合せ窓口
- 〒134-0081 東京都江戸川区北葛西4丁目14番1号
株式会社フィデック
03-5667-1760
info@fidec.co.jp
※電話での受付時間は9：00〜18：00（祝日を除く月〜金）まで
個人情報の共同利用について
フィデックは、フィデックグループ各社の間で、下記の内容において、お客様等の個人情報を共同利用させていただいております。
- 共同利用者の範囲
- フィデックグループ各社（株式会社フィデック及びhttp://www.fidec.co.jp/kigyo_gaiyou.htmlに記載のフィデックの子会社及び関連会社。）とします。
※なお、フィデックグループは将来、新設・統廃合などにより変更される可能性があります。最新のフィデックグループについては上記ホームページでご確認ください。
- 利用目的
- フィデックグループにおいて定める「個人情報の利用目的」の範囲とし、これを共同利用会社全社共通の利用目的とします。
- 共同利用する個人情報の項目
- お名前、ご住所、電子メールアドレス、電話番号、契約情報、その他の上記の利用目的に必要な範囲の項目とします。
- 各種サービスの利用に際し、ご本人からあらかじめ同意を得ている場合に、個人情報を第三者に提供することがあります。
- フィデックは、よりよいサービスをご提供するために、業務を外部に委託することがあり、その際、個人情報を委託先に預託する場合があります。なお、その場合には、守秘義務の取り交わし等必要な措置を講じるとともに、お客様等の個人情報の安全管理が図られるよう適切に委託先を管理・監督いたします。
- 裁判所の命令または政府の権限等により、適法に個人情報を開示するよう求められた場合に、これに従って個人情報を提供する場合があります。
改定について
フィデックでは、お客様等の個人情報の保護を図るために、また法令その他規範の変更に対応するために、「プライバシーポリシー」及び「個人情報の取り扱いについて」を改定することがあります。
