サービスのご導入に関して（新規開業向け）

介護事業所の新規開業と同時に、早期支払サービスを利用できますか？

ご利用可能です。開業前にご利用手続きを完了すれば、開業月に提供したサービスについて、翌月、早期支払を受けることが可能です。

開業したばかり（開業１年未満）であまり実績がありません。利用可能ですか。

ご利用可能です。ご提出いただける実績によって買取率が異なりますので、ご相談ください。

サービス全般について

遠隔地でも利用できますか？

日本全国、対応可能です。

もっと詳細を知りたいのですが、説明に来ていただけますか？

東京近郊であればご訪問も可能です。遠隔地は電話・メール・郵便等で対応させていただきます。

サービスのご導入に関して

銀行から融資を断られています。利用できますか？

ご利用可能です。ご相談ください。

財務状況が良くないのですが、利用できますか？

与信先は国民健康保険団体連合会のため、ご利用可能です。

複数の介護事業所について、まとめて早期支払サービスを利用できますか？

ご利用可能です。事業所ごとにお手続きいただきます。またお振込も、各事業所ごとになります。

すでに他社のファクタリングを導入していますが、切替えられますか？

フィデックがサービス切替えのご相談を承ります。

サービスのご導入手続きに関して

利用申込みからサービスの利用開始までどれくらいかかりますか？

ご利用手続きは約10日程で完了いたします。手続き完了のタイミングにより、早期支払を受けられる日が異なります。ご相談ください。

サービス利用にあたり、保証金や担保は必要ですか？

保証金・担保は必要ございません。

サービスを利用することで毎月の事務作業は煩雑になりませんか？

毎月のお手続きは、フィデックからFAXでお送りする「早期支払申込書」に、必要事項を記入・捺印後、FAXで返送するだけです。

お支払いに関して

保険請求した金額を早期に支払ってくれるのですか？

早期にお支払いできる金額は、当月の請求額の80〜90％です。
返戻に備えて10〜20％を留保させていただきます。この買取率は、事業継承期間や、返戻率によって各事業所別に設定させていただきます。

留保金はいつ返還されますか？

国民健康保険団体連合会からフィデックに入金された後、5営業日以内に返還いたします。

返戻額が留保金を上回った場合はどうなりますか？

次回の早期支払時にご精算いたします。

※金額によっては、請求書を発行してお振込いただく場合もございます。

費用に関して

サービスを導入するにあたり申込料、または月会費・年会費はかかりますか？

導入時の初期費用※や、毎月の固定料金、年会費や更新料などはいただきません。
早期支払した金額に比例した手数料をいただくのみです。

※契約締結に必要な添付書類の取得費用や印紙代、郵送費、FAX料金などの実費はご負担いただきます。

早期支払サービスの手数料はいくらですか？

申込時の平均保険請求額によって決まります。お問合せください。

その他

医療保険分は早期支払できますか？

ご利用可能です。ご相談ください。

利用しなくなった場合に、解約金や違約金は発生しますか？

発生いたしません。